La pierre naturelle est pratiquement le seul matériau de construction placé sur le site car elle provient de la nature. Au cours des processus de production, il n’y a aucun type de changement dans sa structure, sa composition ou sa fabrication au-delà de la coupe et du meulage de la finition de surface des pièces.
Parmi les particularités de la pierre naturelle, il faut admettre certaines variations, en termes de couleur, de grain ou de morphologie. Variations qui ne constituent pas des défauts mais des singularités du matériau, telles qu’établies par la réglementation européenne. Lorsqu’un projet ou un ouvrage vise à obtenir une homogénéité totale des finitions, la pierre naturelle n’est généralement pas la meilleure alternative pour les revêtements de sol et de revêtement intérieurs ou extérieurs.
Grâce à la nature, nous disposons d’une large gamme de pierres naturelles de différentes propriétés et couleurs en fonction de la zone géographique dans laquelle nous nous trouvons. Même au sein d’une même exploitation ou carrière, il peut y avoir des différences dans la même pierre en raison, entre autres, des zones d’exploitation plus ou moins profondes dans lesquelles elle est extraite à un moment donné.
Les réglementations sont flexibles et permettent comme singularités du matériau toute variation visible telle que fissures, inclusions, cavités, statolites et veines dans la mesure où elles sont typiques de la pierre et n’affectent pas négativement ses performances en tant que produit de construction. En revanche, les pièces cassées, les pièces présentant des fissures ouvertes sur une face, des cassures dans les coins des pièces ou des cassures ou écaillage des bords sont des défauts, motif de rejet immédiat comme indiqué par la réglementation à cet égard. Souvent, ces particularités sont inconnues des développeurs, des constructeurs ou des particuliers qui n’ont souvent accès qu’à un échantillon du matériel. Pour éviter de se retrouver dans un conflit, il est très important que le fournisseur fournisse un échantillon de référence, avant le début des travaux, un échantillon qui doit être accepté par toutes les parties (fournisseur, entreprise de construction, direction de la construction, immobilier, etc. ) et que d’une certaine manière, à travers des images, des échantillons physiques ou des critères, il doit être reflété dans le contrat. En revanche, l’échantillon de référence n’implique pas une stricte uniformité entre l’échantillon lui-même et l’offre réelle, des variations naturelles peuvent toujours apparaître, dont elles sont inconnues jusqu’à la fin du processus de production.